Asiakastuki

Ohjattu tuki Kiitos yhteydenotostasi!Vastaa seuraaviin kysymyksiin, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla. Käytätkö jo LimeSurveyta ja tarvitset apua vai tarvitsetko lisätietoja? Käytän jo LimeSurveyta Tarvitsen lisätietoja LimeSurveysta Mikä ongelma sinulla on? Tarvitsen apua LimeSurvey Cloudin käytön aloittamisessa Minulla on toinen ongelma LimeSurvey Cloud -instanssini kanssa Tarvitsen apua LimeSurvey Community Editionin ja/tai ComfortUpdaten kanssa Tarvitsen apua alennuksen, laskun tai kyselyn kanssa Onko sinulla kysyttävää alennuksista, laskuista tai tarjouksista? Haluan hakea alennusta Minulla on kysyttävää laskustani Tarvitsetko apua kyselyn luomisessa tai mallipohjan muuttamisessa? Haluan, että joku luo minulle mallipohjan Tarvitsen apua kyselyn luomisessa Tarvitsen apua päästäkseni alkuun × Tutustu pikaoppaaseemme tai UKK-osioomme. Jos sinulla on vielä kysyttävää, etsi tietoa ohjekeskuksestamme tai kysy foorumeilla. Jos et löydä sieltä apua, ota yhteyttä suoraan tukeemme. Tarvitsen lisätietoja × Olemme iloisia, että olet kiinnostunut LimeSurveysta. Tarjoamme sähköpostikonsultointia, joka auttaa sinua päättämään, mikä tuotteistamme sopisi sinulle parhaiten. Jos haluat puhua kanssamme, voimme varata puhelun toimistoaikoina maanantaista perjantaihin klo 9.00–15.00 (GMT). Avaa tukipyyntö tukipalvelussamme. Minulla on ongelma LimeSurvey Cloud -instanssini kanssa × Ikävä kuulla, että sinulla on ongelmia. Tutustu UKK-osioomme. Toivottavasti löydät sieltä ratkaisun. Jos tämä ei auttanut tai sinulla on ongelmia salasanan kanssa, avaa tukipyyntö tukipalvelussamme saadaksesi lisäapua. Minulla on ongelma Community Editionin tai ComfortUpdaten kanssa × Ikävä kuulla, että sinulla on ongelmia. Tutustu ohjekeskukseemme. Toivottavasti löydät sieltä ratkaisun. Emme tarjoa suoraa tukea LimeSurvey Community Editionille – mutta LimeSurvey-kumppanimme tarjoavat asiantuntijapalveluja LimeSurvey CE:lle. Vieraile virallisten kumppanien verkkosivulla ja ota yhteyttä valitsemasi kumppaniin. Tarjoamme teknistä tukea ComfortUpdate-palvelumme tilaajille. Jos sinulla on ongelmia ComfortUpdate-toiminnon kanssa, avaa tukipyyntö tukipalvelussamme. Haluan hakea alennusta × Hienoa! Autamme mielellämme saavuttamaan tavoitteen suuremman hyvän saavuttamiseksi. Lähetä opiskelija-alennusta varten meille skannattu opiskelijakorttisi tai todistus ilmoittautumisesta. Koulutusalennusta varten meidän on pystyttävä vahvistamaan käyttö akateemiseen tarkoitukseen. Jos esimerkiksi rekisteröidyt opettajaksi tai luennoitsijaksi, meidän pitäisi löytää viittaus sinuun yliopistosi/koulusi tai vastaavalta sivustolta. Hyväntekeväisyysjärjestöjen osalta tarvitsemme todisteita hyväntekeväisyydestä. Avaa tukipyyntö tukipalvelussamme saadaksesi lisäapua. Minulla on kysyttävää laskustani × Pahoittelemme, jos jokin ei ole niin kuin pyysit. Jos haluat pyytää muutoksia laskuun tai sinulla on kysyttävää tarjouksesta, avaa tukipyyntö tukipalvelussamme. Jos haluat peruuttaa nykyisen tilauksesi, tutustu tähän UKK-kohtaan. Jos olet kuluttaja ja haluat peruuttaa sopimuksen (tämä on mahdollista vain 14 päivän kuluessa tilauksesta), avaa tukipyyntö tukipalvelussamme. Tarvitsen jonkun luomaan mukautetun kyselyn teeman tai suunnittelemaan/analysoimaan kyselyäni × Me LimeSurveylla pyrimme aina tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen keskittymällä pilvipalveluumme ja parantamalla ohjelmistoa. Valitettavasti teemojen luominen ja kyselyjen analysointi vievät paljon aikaa, jonka käytämme mieluummin LimeSurveyn parantamiseen. Näitä tehtäviä varten meillä on kansainvälinen verkosto ammattilaiskumppaneita, joilla on paljon kokemusta LimeSurveysta. Ota yhteyttä yhteen kumppaneistamme osoitteessa https://limesurvey.com $(document).ready(function () { $("#selector_alreadyUsing").on('click', function () { $('.selector_alreadyUsing_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_alreadyUsing").removeAttr('hidden'); }); $("#selector_advanced-question").on('click', function () { $('.selector_advanced-question_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_advanced-question").removeAttr('hidden'); }); });