Служба поддержки

Система поддержки Благодарим за обращение!Чтобы наша помощь была максимально полезной для вас, пожалуйста, ответьте на следующие вопросы. Вы уже используете LimeSurvey и вам требуется помощь? Или же вам нужна дополнительная информация? Я уже использую LimeSurvey Мне нужна дополнительная информация о LimeSurvey В чем заключается ваша проблема? Мне нужна помощь, чтобы приступить к работе с LimeSurvey Cloud. У меня возникла другая проблема с LimeSurvey Cloud. Мне нужна помощь с LimeSurvey Community Edition и/или ComfortUpdate. Мне нужна помощь со скидкой, счетом-фактурой или опросом Ваш вопрос связан со скидками, счетами-фактурами или ценовыми предложениями? Я хочу запросить скидку У меня вопрос по поводу счета-фактуры Вам нужна помощь в создании опроса или изменении шаблона? Мне нужно, чтобы кто-то сделал для меня шаблон Мне нужна помощь в создании опроса Мне нужна помощь, чтобы начать работу × Ознакомьтесь с нашим кратким руководством, или списком часто задаваемых вопросов (ЧЗВ). Если у вас остались вопросы, попробуйте выполнить поиск в нашем Справочном центре или задать их на форумах. Если вам не удастся найти необходимую информацию, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мне нужно больше информации × Мы рады, что вы заинтересовались LimeSurvey. Мы можем связаться с вами по электронной почте, чтобы проконсультировать вас о наиболее оптимальных продуктах. Если вы хотите получить информацию по телефону, мы можем организовать для вас телефонный звонок в рабочее время с понедельника по пятницу с 9:00 до 15:00 (GMT). Для этого достаточно открыть заявку в нашей системе поддержки. У меня возникла проблема с LimeSurvey Cloud × Сожалеем, что у вас возникли проблемы. Ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов. Надеемся, там найдется решение для вас. Если это не помогло или у вас возникли проблемы с паролем, откройте заявку в нашей системе поддержки для получения дополнительной помощи. У меня возникла проблема с Community Edition или Comfort Update × Сожалеем, что у вас возникли проблемы. Обратитесь в наш Справочный центр. Надеемся, там найдется решение для вас. Мы не предлагаем прямую поддержку LimeSurvey Community Edition, но партнеры LimeSurvey готовы оказать профессиональную помощь по этому сервису. Посетите официальный веб-сайт партнера и свяжитесь с интересующей вас организацией. Мы предлагаем техническую поддержку по ComfortUpdate лицам, оформившим подписку на наш сервис ComfortUpdate. Если у вас возникли проблемы с функцией ComfortUpdate, откройте заявку в нашей системе поддержки. Я хочу запросить скидку × Отлично! Мы стремимся помогать людям в достижении целей ради всеобщего блага. Для получения студенческой скидки отправьте нам сканированную копию вашего студенческого удостоверения или (что еще лучше) справку с места учебы. Для предоставления учебной скидки мы должны подтвердить факт ее использования в учебных целях. Например, если вы зарегистрировались в качестве преподавателя или лектора, нам потребуется ссылка на ваш профиль на веб-сайте университета/школы или аналогичная информация. Если речь идет о благотворительных организациях, нам потребуются сведения, подтверждающие благотворительную деятельность. Для получения дополнительной помощи откройте заявку в нашей системе. У меня вопрос по поводу счета-фактуры × Нам очень жаль, что что-то пошло не так. Если вам нужно внести изменения в счет-фактуру или у вас есть вопросы по поводу ценового предложения, откройте заявку в нашей системе. Если вы хотите отменить текущую подписку, ознакомьтесь с этим разделом ЧЗВ. Если вы являетесь клиентом и хотите аннулировать договор (это возможно только в течение 14 дней после оформления заказа), откройте заявку в нашей системе. Мне нужно, чтобы кто-нибудь помог мне создать пользовательскую тему опроса или составить/проанализировать мой опрос × LimeSurvey всегда стремится обеспечивать максимальное удобство использования продуктов, уделяя первоочередное внимание облачному сервису и совершенствуя свое ПО. К сожалению, действия, связанные с созданием тем и анализом опросов, занимают много времени, и мы предпочитаем тратить его на улучшение LimeSurvey. Поэтому для решения этих задач мы разработали международную сеть профессиональных партнеров, обладающих обширным опытом работы с LimeSurvey. Связаться с одним из наших партнеров можно по ссылке https://limesurvey.com $(document).ready(function () { $("#selector_alreadyUsing").on('click', function () { $('.selector_alreadyUsing_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_alreadyUsing").removeAttr('hidden'); }); $("#selector_advanced-question").on('click', function () { $('.selector_advanced-question_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_advanced-question").removeAttr('hidden'); }); });