Dukungan Pelanggan

Wizard Dukungan Terima kasih telah menghubungi kami!Untuk menemukan cara terbaik membantu Anda, jawab pertanyaan berikut. Apakah Anda sudah menggunakan LimeSurvey dan memerlukan bantuan, atau apakah Anda memerlukan informasi lebih lanjut? Saya sudah menggunakan LimeSurvey Saya membutuhkan informasi lebih lanjut tentang LimeSurvey Masalah apa yang Anda alami? Saya membutuhkan bantuan untuk memulai dengan LimeSurvey Cloud Saya memiliki masalah lain dengan survei saya di LimeSurvey Cloud Saya membutuhkan bantuan dengan LimeSurvey Community Edition dan/atau ComfortUpdate Saya membutuhkan bantuan terkait diskon, faktur, atau survei saya Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang diskon, faktur atau penawaran harga? Saya ingin menerapkan diskon Saya memiliki pertanyaan mengenai faktur saya Apakah Anda memerlukan bantuan untuk membuat survei, atau mengubah templat Anda? Saya ingin seseorang membuat templat untuk saya Saya membutuhkan bantuan untuk membuat survei Saya membutuhkan bantuan untuk memulai × Lihat Panduan Cepat Memulai, atau Pertanyaan Umum kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, coba telusuri Pusat Bantuan kami atau tanyakan di forum. Jika Anda tidak dapat menemukan bantuan di sana, langsung hubungi dukungan kami. Saya perlu informasi lebih lanjut × Kami senang Anda tertarik dengan LimeSurvey. Kami menawarkan konsultasi melalui email untuk membantu Anda memutuskan produk mana yang paling sesuai bagi Anda. Jika Anda ingin berbicara dengan kami, kami dapat menjadwalkan panggilan telepon selama jam kerja dari Senin hingga Jumat, pukul 09.00 hingga 15.00 (GMT). Cukup buka tiket di pelacak dukungan kami. Saya memiliki masalah dengan survei saya di LimeSurvey Cloud × Kami prihatin Anda mengalami masalah. Lihat Pertanyaan Umum. Semoga Anda akan menemukan solusi di sana. Jika belum ada solusi, atau Anda mengalami masalah dengan kata sandi Anda, buka tiket di pelacak dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut. Saya mengalami masalah dengan Community Edition, atau Comfort Update × Kami prihatin Anda mengalami masalah. Coba kunjungi Pusat Bantuan kami. Semoga Anda akan menemukan solusi di sana. Kami tidak menawarkan dukungan langsung untuk LimeSurvey Community Edition - tetapi Mitra LimeSurvey kami menawarkan layanan profesional untuk LimeSurvey CE. Kunjungi situs web Mitra Resmi dan hubungi Mitra pilihan Anda. Kami menawarkan dukungan teknis untuk ComfortUpdate bagi pelanggan layanan ComfortUpdate kami. Jika Anda mengalami masalah dengan fungsi ComfortUpdate Anda, silakan buka tiket di pelacak dukungan kami. Saya ingin menerapkan diskon × Bagus! Kami bersemangat membantu Anda mencapai tujuan untuk hal yang lebih baik. Untuk diskon siswa, kirimkan pindaian kartu pelajar/mahasiswa Anda, atau lebih baik lagi, sertifikat pendaftaran. Untuk diskon pendidikan, kami harus dapat mengonfirmasi penggunaan untuk tujuan akademik. Misalnya, jika Anda mendaftar sebagai guru atau dosen, kami harus menemukan referensi tentang Anda di situs universitas/sekolah Anda atau sejenisnya. Untuk organisasi amal, kami perlu bukti kegiatan amal. Silakan buka tiket di pelacak kami untuk bantuan lebih lanjut. Saya memiliki pertanyaan mengenai faktur saya × Kami mohon maaf jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan permintaan Anda. Jika Anda ingin meminta perubahan pada faktur atau memiliki pertanyaan tentang penawaran harga, silakan buka tiket di pelacak kami. Jika Anda ingin membatalkan langganan Anda saat ini, silakan lihat entri Pertanyaan Umum ini. Jika Anda seorang konsumen dan Anda ingin membatalkan kontrak Anda (ini hanya mungkin dalam waktu 14 hari setelah pemesanan), silakan buka tiket di pelacak kami. Saya membutuhkan seseorang untuk membuat tema survei khusus, atau merancang/menganalisis survei saya × Kami di LimeSurvey selalu berusaha memberi Anda pengalaman terbaik dengan berfokus pada layanan Cloud dan menyempurnakan perangkat lunak kami. Sayangnya, hal-hal seperti membuat tema dan menganalisis survei membutuhkan banyak waktu, dan kami lebih memilih untuk mengerahkan upaya membuat LimeSurvey yang lebih baik. Jadi, untuk tugas-tugas seperti ini kami memiliki jaringan internasional Mitra Profesional, yang memiliki banyak pengalaman dengan LimeSurvey. Silakan hubungi salah satu Mitra kami di https://limesurvey.com $(document).ready(function () { $("#selector_alreadyUsing").on('click', function () { $('.selector_alreadyUsing_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_alreadyUsing").removeAttr('hidden'); }); $("#selector_advanced-question").on('click', function () { $('.selector_advanced-question_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_advanced-question").removeAttr('hidden'); }); });