Assistente do suporte Obrigado por entrar em contato!Para encontrarmos a melhor maneira de ajudar você, responda às seguintes perguntas. Você já usa o LimeSurvey e precisa de ajuda ou de mais informações? Já uso o LimeSurvey Preciso de mais informações sobre o LimeSurvey Qual é o problema? Preciso de ajuda para começar a usar o LimeSurvey Cloud Tenho outro problema com minha instância do LimeSurvey Cloud Preciso de ajuda com o LimeSurvey Community Edition e/ou ComfortUpdate Preciso de ajuda com um desconto, uma fatura ou minha pesquisa Você tem alguma dúvida sobre descontos, faturas ou orçamentos? Quero solicitar um desconto Tenho uma pergunta sobre a minha fatura Você precisa de ajuda para criar uma pesquisa ou alterar seu modelo? Quero que alguém crie um modelo para mim Preciso de ajuda para criar uma pesquisa Preciso de ajuda para começar × Dê uma olhada no nosso Guia de início rápido ou nas nossas Perguntas frequentes. Se você ainda tiver alguma dúvida, tente pesquisar na nossa Central de Ajuda ou pergunte nos fóruns. Se não conseguir encontrar ajuda lá, entre em contato diretamente com o nosso suporte. Preciso de mais informações × Que bom que tem interesse no LimeSurvey. Oferecemos consultoria por e-mail para ajudar a decidir qual dos nossos produtos é o mais adequado para você. Se quiser falar conosco, podemos agendar um telefonema durante nosso horário de expediente, de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h (GMT). Basta abrir um ticket no nosso rastreador de suporte. Tenho um problema com a minha instância do LimeSurvey Cloud × Lamentamos saber que você está enfrentando problemas. Dê uma olhada nas nossas perguntas frequentes. Esperamos que encontre uma solução lá. Se isso não ajudou, ou se estiver tendo problemas com a sua senha, abra um ticket no nosso rastreador de suporte para obter mais ajuda. Tenho um problema com o Community Edition ou com a atualização do Comfort × Lamentamos saber que você está enfrentando problemas. Dê uma olhada na nossa Central de Ajuda. Esperamos que encontre uma solução lá. Não oferecemos nenhum suporte direto para o LimeSurvey Community Edition, mas os nossos parceiros do LimeSurvey oferecem serviços profissionais para o LimeSurvey CE. Visite o site oficial de parceiros e entre em contato com um parceiro de sua escolha. Oferecemos suporte técnico para o ComfortUpdate para assinantes do nosso serviço ComfortUpdate. Se você tiver problemas com a função ComfortUpdate, abra um ticket no nosso rastreador de suporte. Quero solicitar um desconto × Ótimo! Queremos ajudar a alcançar um objetivo para o bem maior. Para o desconto estudantil, envie o seu ID de estudante digitalizado, ou melhor ainda, um comprovante de matrícula. Para o desconto educativo, precisamos confirmar o uso para fins acadêmicos. Por exemplo, se você está se cadastrando como professor ou palestrante, precisamos encontrar uma referência a você no site da sua universidade/escola ou similar. Para organizações de caridade, precisamos de provas da causa de caridade. Abra um ticket no nosso rastreador para obter mais assistência. Tenho uma pergunta sobre a minha fatura × Sentimos muito se algo não está como você pediu. Se você quiser solicitar alterações em uma fatura ou tiver dúvidas sobre um orçamento, abra um ticket no nosso rastreador. Se você gostaria de cancelar sua assinatura atual, dê uma olhada nesta pergunta frequente. Se você é um consumidor e gostaria de revogar seu contrato (isso só é possível até 14 dias após o pedido), abra um ticket no nosso rastreador. Preciso que alguém crie um tema de pesquisa personalizado ou crie/analise a minha pesquisa × Nós da LimeSurvey sempre tentamos oferecer a melhor experiência. Para isso, focamos no nosso serviço de nuvem e em melhorias no software. Infelizmente, criar temas e analisar pesquisas levam muito tempo, que preferimos gastar melhorando o LimeSurvey. Então, para essas tarefas, contamos com uma rede internacional de Parceiros Profissionais, que têm muita experiência com o LimeSurvey. Entre em contato com um dos nossos parceiros em https://limesurvey.com $(document).ready(function () { $("#selector_alreadyUsing").on('click', function () { $('.selector_alreadyUsing_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_alreadyUsing").removeAttr('hidden'); }); $("#selector_advanced-question").on('click', function () { $('.selector_advanced-question_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_advanced-question").removeAttr('hidden'); }); });