Sokongan Pelanggan

Bestari Sokongan Terima kasih kerana menghubungi kami!Untuk mencari cara terbaik membantu anda, sila jawab soalan berikut. Adakah anda sudah menggunakan LimeSurvey dan memerlukan bantuan dengannya, atau adakah anda memerlukan lebih banyak maklumat? Saya sudah menggunakan LimeSurvey Saya memerlukan maklumat lanjut mengenai LimeSurvey Apakah masalah yang anda hadapi? Saya memerlukan bantuan untuk bermula dengan LimeSurvey Cloud Saya mempunyai masalah lain dengan tika LimeSurvey Cloud saya Saya memerlukan bantuan dengan Edisi Komuniti LimeSurvey dan/atau ComfortUpdate Saya perlukan bantuan dengan diskaun, invois atau tinjauan saya Adakah anda mempunyai soalan mengenai diskaun, invois atau sebut harga? Saya ingin memohon diskaun Saya mempunyai soalan mengenai invois saya Adakah anda memerlukan bantuan untuk mencipta tinjauan atau menukar templat anda? Saya mahu seseorang mencipta templat untuk saya Saya perlukan bantuan untuk mencipta tinjauan Saya perlukan bantuan untuk bermula × Sila lihat Panduan Permulaan Pantaskami, atau Soalan Lazim kami. Jika anda masih mempunyai soalan, cuba cari Pusat Bantuan kami atau tanya dalam forum. Jika anda tidak dapat mencari bantuan di sana, sila hubungi sokongan kami secara langsung. Saya perlukan maklumat lanjut × Kami gembira kerana anda berminat dengan LimeSurvey. Kami menawarkan perundingan e-mel untuk membantu anda menentukan produk kami yang paling sesuai untuk anda. Jika anda ingin bercakap dengan kami, kami boleh menjadualkan panggilan telefon pada waktu pejabat kami dari Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 3:00 petang (GMT). Hanya buka tiket dalam penjejak sokongan kami. Saya mempunyai masalah dengan tika LimeSurvey Cloud saya × Kami kesal mendengar bahawa anda mengalami masalah. Sila lihat Soalan Lazim kami. Semoga anda akan menemui penyelesaian di sana. Jika ia tidak membantu, atau anda mengalami masalah dengan kata laluan anda, sila buka tiket dalam penjejak sokongan kami untuk bantuan lanjut. Saya mempunyai masalah dengan Edisi Komuniti saya, atau Comfort Update × Kami kesal mendengar bahawa anda mengalami masalah. Sila lihat Pusat Bantuan kami. Semoga anda akan menemui penyelesaian di sana. Kami tidak menawarkan sebarang sokongan langsung untuk Edisi Komuniti LimeSurvey - tetapi Rakan Kongsi LimeSurvey kami menawarkan perkhidmatan profesional untuk LimeSurvey CE. Sila lawati laman web Rakan Kongsi Rasmi dan hubungi Rakan Kongsi pilihan anda. Kami menawarkan sokongan teknikal untuk ComfortUpdate kepada pelanggan perkhidmatan ComfortUpdate kami. Jika anda mengalami masalah dengan fungsi ComfortUpdate anda, sila buka tiket dalam penjejak sokongan kami. Saya ingin memohon diskaun × Hebat! Kami sedia membantu untuk mencapai matlamat demi kebaikan yang lebih besar. Untuk diskaun pelajar, sila hantarkan imbasan ID pelajar anda, atau lebih baik lagi, sijil pendaftaran. Untuk diskaun pendidikan, kami perlu dapat mengesahkan penggunaan untuk tujuan akademik. Sebagai contoh, jika anda mendaftar sebagai guru atau pensyarah, kami perlu mencari rujukan kepada anda di laman web universiti/sekolah anda atau yang serupa. Untuk pertubuhan amal, kami perlukan bukti tujuan amal. Sila buka tiket dalam penjejak kami untuk bantuan lanjut. Saya mempunyai soalan mengenai invois saya × Kami memohon maaf jika ada sesuatu yang tidak menepati permintaan anda. Jika anda ingin meminta perubahan kepada invois atau mempunyai soalan mengenai sebut harga, sila buka tiket dalam penjejak kami. Jika anda ingin membatalkan langganan semasa anda, sila lihat entri Soalan Lazim ini. Jika anda seorang pengguna dan anda ingin membatalkan kontrak anda (ini hanya boleh dilakukan dalam masa 14 hari selepas pesanan), sila buka tiket dalam penjejak kami. Saya memerlukan seseorang untuk mencipta tema tinjauan tersuai, atau mereka bentuk/menganalisis tinjauan saya × Kami di LimeSurvey sentiasa berusaha untuk memberikan anda pengalaman terbaik dengan memberi tumpuan kepada perkhidmatan Awan kami dan menambah baik perisian. Malangnya, perkara seperti mencipta tema dan menganalisis tinjauan memakan masa yang lama, di mana kami lebih suka menggunakan masa tersebut untuk menjadikan LimeSurvey lebih baik. Oleh itu, untuk tugas-tugas ini kami mempunyai rangkaian antarabangsa Rakan Profesional yang mempunyai banyak pengalaman dengan LimeSurvey. Sila hubungi salah satu Rakan Kongsi kami di https://limesurvey.com $(document).ready(function () { $("#selector_alreadyUsing").on('click', function () { $('.selector_alreadyUsing_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_alreadyUsing").removeAttr('hidden'); }); $("#selector_advanced-question").on('click', function () { $('.selector_advanced-question_wrap').attr('hidden', 'hidden'); $(".selector_advanced-question").removeAttr('hidden'); }); });